Über uns

Ihr IT-Partner in der Schweiz.

Helvetic IT Solution wurde 2022 in Zug gegründet. Mit unserer Erfahrung und unserem Engagement unterstützen wir Schweizer KMU mit massgeschneiderten IT-Lösungen — damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir uns um Ihre IT kümmern.

Wer wir sind

Schweizer IT, ohne Umwege.

Hitso ist die Helvetic IT Solution GmbH — gegründet 2022 in Zug, ISO 27001 zertifiziert, mit Engineers in Zug und Zürich. Wir betreiben den IT-Alltag für Schweizer KMU: Support, Monitoring, Backup, Security und Beratung.

Unser Versprechen ist einfach. Sie haben einen verlässlichen Partner für Ihre IT — der zuhört, klar empfiehlt und ohne Drama liefert. Keine Callcenter, keine Tickets, die im Trichter verschwinden — sondern benannte Ansprechpartner, die Ihre Umgebung kennen.

Aus Zug und Zürich. Echte Nähe, echte Hilfe.
Ihr IT-Partner in der Schweiz.
Unsere Standards
2022Gegründet in Zug
ISO 27001Zertifizierte Prozesse
Zug · ZürichEngineers vor Ort
1 WerktagReaktion auf jede Anfrage
Wofür wir stehen

Vier Prinzipien, an denen wir uns messen lassen.

Persönlich

Sie haben eine Frage? Wir haben die Antwort. Persönlich, direkt, schnell — kein Callcenter, keine Vorqualifizierung.

Zuverlässig

Monitoring läuft immer. Support, wenn Sie ihn brauchen — mit garantierten Reaktionszeiten und schriftlichen SLAs.

Klar

Praxisnahe Empfehlungen in einfacher Sprache. Sie verstehen jeden Schritt — auch ohne IT-Hintergrund.

Lokal

Engineers aus Zug und Zürich. Daten und Services in der Schweiz, ISO 27001 zertifiziert.

Ihr IT-Partner in der Schweiz.
Wie wir Kunden begleiten

Was Hitso Ihnen abnimmt.

Vom täglichen Support bis zur Strategie — alle Disziplinen verantwortet von einem Team.

Täglicher Betrieb

Remote-Support, Premium-Pikett 24/7 und Vor-Ort-Einsätze in Zug und Zürich.

Backup & Recovery

Tägliche Datensicherung, Disaster Recovery und ransomware-sichere Tape-Archivierung.

Sicherheit & Patches

Endpoint Security, Patch Management, Forensics — proaktiv statt reaktiv.

Beratung & Strategie

IT-Entscheide auf Basis klarer Analyse — keine Vendor-Agenda, keine Buzzwords.

Technologie-Partner

Mit etablierten Herstellern, nicht gegen sie.

Wir arbeiten mit Technologien, die unsere Engineers im Alltag wirklich beherrschen.

Vom ersten Gespräch zum ruhigen Betrieb

Vom ersten Gespräch zum ruhigen Betrieb

Vier Etappen — keine Überraschungen.

01

Standortbestimmung

Wir hören zu und schauen uns Ihre Infrastruktur strukturiert an.

02

Klare Empfehlungen

Sie erhalten eine schriftliche Übersicht — verständlich, priorisiert, mit Aufwand.

03

Saubere Übernahme

Wir übernehmen den Betrieb in geordneten Etappen, ohne Ihren Alltag zu stören.

04

Ruhiger Betrieb

Proaktive Überwachung, persönliche Ansprechpartner und Quartals-Reviews.

Standorte

Aus der Region. Für die Region.

Zwei Standorte, ein Team. Wir sind dort, wo unsere Kunden sind.

Zug
Oberallmendstrasse 18
CH-6300 Zug
+41 41 20 333 80
Zürich
Ueberlandstrasse 1
CH-8600 Dübendorf
+41 44 20 420 80
Hitso